Organisation des Urgences Vétérinaires à Rennes
Pour répondre aux besoins de la région rennaise, nous avons déployé une organisation unique, basée sur la collaboration étroite entre plusieurs équipes.
Pouvoir prendre en charge efficacement les urgences vétérinaires implique l'intervention de plusieurs acteurs des soins vétérinaires sur Rennes : la régulation téléphonique, les vétérinaires urgentistes à domicile et la clinique vétérinaire de garde.
Grâce à la synergie des ces 3 entités, notre service vétérinaire de garde offrons les meilleures chances à votre animal malade ou blessé.
Urgences Vétérinaires à Rennes, une organisation unique!
Centre de régulation et triage des appels d'urgence
L'équipe de régulation téléphonique accueille, qualifie et trie les appels d'urgence venant de Rennes et une partie de l’Ille-et-Vilaine.
Une équipe de vétérinaires à domicile sur Rennes
Le vétérinaire intervient chez vous pour consulter et soigner votre animal de compagnie, 7j/7.
Une collaboration étroite avec la clinique vétérinaire de garde
La clinique vétérinaire de garde accueille les animaux les plus gravement touchés suite à nos consultations.
Centre de triage des appels d'urgence
Sur Rennes et sa région, les appels d'urgence vétérinaire sont nombreux, principalement les nuits et week-ends!
Pour pouvoir répondre dans le meilleur délai et apporter la meilleure prise en charge à nos patients blessés ou malades, nous traitons les appels au sein de notre propre centre de régulation des appels.
Nos équipes accueillent, qualifient et assurent le triage de plusieurs milliers d'appels tous les mois.
Lors de notre réponse téléphonique, voici nos priorités :
- Minimiser votre délai d'attente au téléphone
- Répondre à vos questions et demandes de renseignements
- Vous proposer un rendez-vous en cas d'urgence.
Découvrez notre Centre de triage des appels d'urgence.
Une équipe vétérinaire expérimentée
Sur la région rennaise, les consultations d'urgence vétérinaire à domicile sont assurées par une équipe de 4 vétérinaires formés et expérimentés.
Nos vétérinaires de garde interviennent avec tout l'équipement nécessaire pour prendre en charge efficacement les principales consultations d'urgence des chiens et chats.
Attention, nous n'intervenons chez vous que si votre animal est malade ou blessé. Nous ne réalisons aucune consultation de médecine préventive comme les vaccins ou suivi de santé. Nous ne soignons que les urgences vétérinaires.
Les espèces animales soignées en urgence sont les chiens, chats, furet, lapins et rongeurs.
Découvrez l'équipe de nos vétérinaires à Rennes.
Collaboration avec la clinique vétérinaire de garde à Rennes
Nos interventions nécessitent toute un suivi et une prise en charge par votre vétérinaire traitant habituel. Nous intervenons ponctuellement, mettons en place le traitement d'urgence, mais nos patients doivent être suivis dès la réouverture des cabinets et cliniques classiques.
Lorsque la situation l'éxige, nous collaborons avec les établissements de soins de Rennes et sa région. Les examens complémentaires urgents peuvent donc être réalisés, sans forcément attendre le lendemain.
Les nuits et week-ends, nous assurons le transfert des patients gravement atteints vers la clinique vétérinaire de garde à Rennes, après avoir organisé leur admission avec les équipes sur place.
Découvrez comment nous collaborons avec la clinique vétérinaire de garde à Rennes.
